Despre carte: 2013 / Lumea retailului este în continuă schimbare. Potrivit lui S. Skamell-Katz, cele mai mari metamorfoze ale sale au avut loc în ultimii ani. Pe baza unei analize a comportamentului de cumpărare a milioane de oameni din majoritatea țărilor lumii, autorul și-a stabilit obiectivul de a ajuta clienții să navigheze printre multe canale comerciale diferite, inclusiv cele virtuale comerț într-un fel sau altul - atât vânzători, cât și cumpărători.